Kundenportale
Alles rund um Ihren Energieanschluss – digital, sicher und jederzeit verfügbar
Ob Haushaltskunde oder Netzanschlusspartner – mit unseren digitalen Kundenportalen erledigen Sie Ihre Anliegen rund um Energieanschluss und Vertragsmanagement einfach, sicher und rund um die Uhr.
Welcher Kundenbereich ist der richtige für mich?
Für Haushalts- und Gewerbekunden
Sie möchten Ihre Strom-, Wasser- oder Gasverträge verwalten? Im Vertriebsportal sind Sie richtig für:
- Rechnungen einsehen und herunterladen
- Abschläge anpassen
- Zählerstände übermitteln
- Persönlichen Daten oder Bankverbindung ändern
- Energieverträge kündigen
Für Netzkunden
Nutzen Sie gerne unser Netzkundenportal für Einspeiseanlagen für:
- Netz- oder Hausanschluss bei z. B. Neubau, Umbau, Abriss oder Baustellenversorgung
- Anmeldung, Verwaltung neuer Erzeugungsanlagen (PV-Anlage, Wärmepumpe, Wallbox oder Mikro-PV-Anlage), Verbraucher oder Zähler
- Persönliche Daten oder Bankverbindung ändern
Für Glasfaserkunden
Sie möchten Ihren Glasfaser FlinkNet-Vertrag verwalten. Im Glasfaser-Kundenbereich sind Sie richtig für:
- Rufnummern verwalten oder einsehen
- Rechnungen und Einzelverbindungsnachweise einsehen oder herunterladen
- Benachrichtigung für Rechnungen ändern
- Über Verbindungspreise informieren
- Anrufbeantworter abhören und konfigurieren
- Verträge prüfen
