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Impressum (ohne FlinkNet)

Stadtwerke Nortorf AöR
Poststraße 21
24589 Nortorf
Tel.: 04392 9130-0
Fax:  04392 9130-290

Steuernummer: 20 296 46474
Handelsregister Kiel, Nr.: HRA 1655 RD

Verwaltungsratsvorsitzender: Torben Ackermann
Vorstandsvorsitzender: Dipl.-Ing. Winfried Bentke
Vorstand: Dipl.-Wirt.-Ing. Hardy Schröter

Zuständige Aufsichtsbehörde für den Netzbetrieb:
Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen
Tulpenfeld 4
53113 Bonn
http://www.bundesnetzagentur.de

Verantwortlich für den Inhalt

Winfried Bentke
Tel.: 04392 9130-0
Fax: 04392 9130-290
E-Mail: w.bentke@stadtwerke-nortorf.de

Impressum FlinkNet

Stadtwerke Nortorf Breitband GmbH
Poststraße 21
24589 Nortorf
Tel.: 04392 9130-0
Fax: 04392 9130-290

Entstörungsdienst FlinkNet Tel.: 04392-9130 333

Handelsregister Kiel, Nr.: HRB 18090 KI
Steuer-Nr.: 20 296 47812
Geschäftsführer: Dipl.-Ing. Winfried Bentke

Zuständige Aufsichtsbehörde für den Netzbetrieb:
Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen
Tulpenfeld 4
53113 Bonn
http://www.bundesnetzagentur.de

Verantwortlich für den Inhalt
Winfried Bentke
Tel.: 04392 9130-0
Fax: 04392 9130-290
E-Mail: w.bentke@stadtwerke-nortorf.de

Online Streitbeilegung

Informationen zur Online-Streitbeilegung: Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. „OS-Plattform“) geschaffen. Die OS-Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Sie können die OS-Plattform unter dem folgenden Link erreichen: http://ec.europa.eu/consumers/odr . Für Streitbeilegungen erreichen Sie uns unter: info@stadtwerke-nortorf.de

Verbraucherservice der Bundesnetzagentur für den Bereich Elektrizität und Gas

Der Verbraucherservice der Bundesnetzagentur stellt Ihnen Informationen über das geltende Recht, Ihre Rechte als Haushaltskunde und über Streitbeilegungsverfahren für die Bereiche Elektrizität und Gas zur Verfügung und ist unter folgenden Kontaktdaten erreichbar:

Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas,Telekommunikation, Post, Eisenbahnen 
Verbraucherservice 
Postfach 8001 
53105 Bonn

Telefon:
Mo.-Fr. von 09:00 – 15:00 Uhr 
030 22480-500 oder 01805 101000 – Bundesweites Infotelefon
(Festnetzpreis 14 ct/min; Mobilfunkpreise maximal 42 ct/min) 
Fax: 030 22480-323
E-Mail: info@bundesnetzagentur.de


Schlichtungsstelle ENERGIE (Elektrizität und Gas)

Zur Beilegung von Streitigkeiten nach § 111a EnWG kann von Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB ein Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle Energie beantragt werden. Voraussetzung dafür ist, dass der Kundenservice unseres Unternehmens kontaktiert wurde und keine beidseitig zufriedenstellende Lösung gefunden wurde. Unser Unternehmen ist zur Teilnahme am Schlichtungsverfahren der Schlichtungsstelle Energie verpflichtet.

Schlichtungsstelle Energie e.V. 
Friedrichstraße 133 
10117 Berlin

Telefon: 030 2757 240 – 0 
Fax: 030 2757 240 – 69
Internet: www.schlichtungsstelle-energie.de
E-Mail: info@schlichtungsstelle-energie.de

Schlichtungsstelle Telekommunikation

Gemäß § 68 des Telekommunikationsgesetzes (TKG) sind Telekommunikationsunternehmen verpflichtet, an Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle Telekommunikation der Bundesnetzagentur teilzunehmen.

An folgende Schlichtungsstelle können Sie sich wenden:

Verbraucherschlichtungsstelle Telekommunikation
Bundesnetagentur, Postfach 8001, 53105 Bonn
schlichtungsstelle-tk@bnetza.de

Datenschutzbeauftragte

Frau Astrid Bartel
Vater Solution GmbH
Boschstraße 5
24118 Kiel
Tel. 0431-20084-259
Fax: 0431-20084-222
E-Mail: abartel@vater-gruppe.de